“這‘AI警察’真不錯(cuò)，辦身份證挺好！”近日，在吉林省臨江市，朝鮮族大娘南英淑笑著給“AI警察”點(diǎn)贊。她口中的“AI警察”，正是前不久啟用的公安系統(tǒng)首個(gè)邊境AI警務(wù)終端“愛邊新警”。它可為G331國(guó)道游客及邊境轄區(qū)群眾提供更加精準(zhǔn)高效的政務(wù)服務(wù)。
“愛邊新警”的
智能終端集成戶籍、法治、社區(qū)等多種警務(wù)服務(wù)功能?！皭圻呅戮笨芍悄芙馕觥把a(bǔ)辦身份證要啥手續(xù)”等口語化問題，快速生成包含材料清單、辦理流程的可視化指引。
近年來，山清水秀的臨江市成為G331國(guó)道自駕游的熱門打卡地?！白鳛橛慰停芏噙吘撤煞ㄒ?guī)我之前都沒接觸過。”來自黑龍江省綏化市的游客樸龍?jiān)普f，AI的普法講解讓他對(duì)邊境法規(guī)有了清晰認(rèn)知，這種智能化服務(wù)值得推廣。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，“愛邊新警”啟用后，沿線涉旅糾紛下降39%，安全提示日均觸發(fā)超200次。
不僅如此，“愛邊新警”還設(shè)置有“炕頭警務(wù)”模式，讓群眾通過終端生成的專屬鏈接，足不出戶就能預(yù)約辦理戶籍、證明等10類高頻事項(xiàng)。派出所民警在入戶走訪中，積極宣傳“愛邊新警”的使用方法，真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑腿”。
目前，系統(tǒng)已錄入300余項(xiàng)邊境政策法規(guī)，日均處理咨詢200余件，響應(yīng)速度控制在3秒以內(nèi)。“愛邊新警”已在G331國(guó)道臨江江濱公園等地推廣使用，后續(xù)將在臨江市轄區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步覆蓋。
